دراین مقاله قصد داریم درخصوص بازاریابی بیمه مطالب تکمیلی را بیان نماییم :
دوستان نماینده توجه داشته باشند ضمن رعایت نکات و اصول اولیه بازاریابی که در کلاس مهارتهای فروش استاد مروانی به آنها اشاره شده و cd های آن هم در اختیارتان قرار گرفته ذکر چند نکته برای موفقیت در کارشما ضرورت دارد .
مورد اول اینکه برای بیمه گذارانتان مشاور امینی باشید ، منظور اینکه بیمه را به گونه ای بفروشید که برای خودتان هم به همان شکل خریداری میکنید به یاد داشته باشید بقای شما در پیداری بیمه گذارانتان است .
مورد دوم اینکه بعلت پیچیدگی محصول بیمه و الزام به تابعیت آن از قوانین بیمه و وابستگی آن به سایر قوانین و مقررات ، که در برخی موارد هم ، بیمه گذار موظف به رعایت آنها می باشد . فروشنده بیمه کاملا با محصول پیشنهادی و شرایط عمومی و خصوصی و کلوزهای آن و قوانین مربوطه آشنا باشد تا بتواند کاملا آماده در جلسات مذاکره حاضر گردد .
مورد سوم اینکه اطلاعاتی را که در اختیار بیمه گذارتان قرا میدهید کنترل شده باشد مراقب باشید کم تر از حدنیاز و یا بیشتر از اندازه اطلاعات در اختیار بیمه گذارانتان قرار ندهید بدلیل اینکه اطلاعات کمتر از حد نیاز ، احتمالا باعث سوء تفاهم شده و بیمه گذار را قانع نمیکند و اطلاعات بیش از اندازه نیاز هم باعث می شود بر روی تصمیم گیری بیمه گذار اثر سوء برجای گذارد و شما نتوانید مذاکره فروش را به اتمام برسانید ضمن اینکه اطلاعات بیش از ظرفیت بیمه گذار باعث احساس عدم امنیت در بیمه گذار شده و این امر فقط باعث عدم موفقیت شما میگردد و فروشنده ای که بعداز شما مراجعه میکند به راحتی میتواند کار شما را به اتمام برساند . پس همیشه بنابه ظرفیت و سطح معلومات بیمه گذار به ایشان اطلاعات دهید.
این مستلزم این است که قبل از شروع مذاکره درمورد بیمه گذار اطلاعات مربوط به او را بدست آورده باشید .
مورد چهارم اینکه ریسکها و شرایط بیمه گذارتان را با شرکت بیمه مطبوعتان درمیان بگذارید و هماهنگ کنید تا زحماتتان به حدر نرود چون ممکن است شرکت بیمه شما هم شرایطی داشته باشد و یا اینکه شرایط بیمه گذار مورد قبول شرکت بیمه نباشد ، بنابراین هماهنگی بین دوطرف بیمه گر و بیمه گذار هم از مهمترین وظایف شماست و شما باید این مرحله از مذاکره را جدی بگیرید بخاطر اینکه ممکن است مجبور باشید زمان زیادی را صرف این هماهنگی کنید و این زمان فرصت خوبی برای سایر رقبای شماست .
دقت داشته باشید دراین مدت ارتباط بیشتر با بیمه گذار داشته باشید .
نویسنده : رضا ایزدی مدرس بیمه
منبع : www.arikehtejarat.com
نظرات شما عزیزان: